บัณฑิตจบใหม่ที่กำลังมองหางานทำ หรือมนุษย์เงินเดือนหมดไฟที่กำลังมองหางานใหม่ฟังทางนี้! ลืมเทคนิคเดิมๆ ที่เคยได้ยินเกี่ยวกับการสัมภาษณ์ไปซะ เพราะนายจ้างยุค 4.0 กำลังมองหาสิ่งที่มากกว่าความเก่งกาจ
คุณสมบัติส่วนใหญ่ ทักษะด้านวิชาการหรือความรู้ความสามารถอื่นๆ เป็นเรื่องที่ฝึกฝนกันได้ แต่สิ่งสำคัญกว่านั้นคือการจัดการด้านอารมณ์
นายจ้างยุคใหม่ต่างมองหาผู้ที่มีทักษะด้านอารมณ์ที่ยอดเยี่ยม มาดูกันว่าอะไรบ้างที่ผู้สมัครควรมี
1. ความสามารถทำงานเป็นทีมได้ กับผู้คนที่มีความหลากหลาย
2. ความอยากรู้ กล้าคิดกล้าถาม กล้าที่จะขอคำชี้แจงเพื่อประสิทธิภาพในการทำงาน
3. ทำให้เพื่อนร่วมงานคนอื่นๆ รู้สึกชื่นชอบ เคารพและสนใจในแนวคิดหรือไอเดียของคุณได้อยู่เสมอ
4. มีจรรยาบรรณในการทำงาน พร้อมให้ความช่วยเหลือกับเพื่อนร่วมงาน ทั้งยังยึดมั่นในความถูกต้อง
5. มีความเป็นผู้ฟังที่ดี ซึ่งไม่ใช่เพียงการฟังเฉยๆ แต่เป็นการฟังที่พร้อมจะช่วยแก้ไขปัญหาให้ทุกฝ่ายรู้สึกสบายใจ
6. มีความเด็ดขาด มั่นใจในความคิดของตัวเอง และสามารถตัดสินใจเลือกสิ่งที่ดีที่สุดในสถานการณ์ต่างๆ ได้
7. มีความเป็นมืออาชีพ ไม่ใจร้อนและขี้โมโห รู้จักควบคุมอารมณ์ได้
8. สามารถจัดการกับทุกสิ่งทุกอย่างภายใต้ความกดดันได้เป็นอย่างดี โดยใช้เหตุผลมากกว่าอารมณ์
9. สามารถจัดการและบริหารเวลาได้เป็นอย่างดี
10. ทำงานได้อย่างไหลลื่น รวดเร็ว และมีทัศนคติที่พร้อมยืดหยุ่นรวมถึงสามารถปรับตัวได้อย่างง่ายดาย
11. เข้ากันได้ดีกับคนอื่นๆ สามารถชวนเพื่อนร่วมงานพูดคุย หรือเล่นตลกได้ภายใต้ขอบเขตของความสุภาพและเหมาะสม
12. ต้องการที่จะเติบโตในหน้าที่การงาน มีความมั่นใจที่จะรับคำวิจารณ์เพื่อนำมาปรับปรุงตัวเองให้ดียิ่งขึ้น ยอมรับความผิดพลาดแทนที่จะโทษคนอื่น และมองหาวิธีที่จะทำให้ตัวเองพัฒนาได้อยู่เสมอ
12 ข้อนี้ คือสิ่งที่นายจ้างส่วนใหญ่ต้องการ เพราะแม้ว่าคุณจะทำงานได้เก่งแค่ไหน มีผลงานโดดเด่นอย่างไร แต่หากขาดทักษะเหล่านี้ไปก็อาจจะเป็นเรื่องยากที่จะทำงานร่วมกับคนอื่นๆ ซึ่งในองค์กรส่วนมาก การทำงานเป็นทีมนับว่าสำคัญที่สุด
ที่มา: rd.com